京東肯特瑞充分利用流量優(yōu)勢,保持較快的新客增長速度,同時,對線上客戶根據(jù)風(fēng)險偏好、持倉規(guī)模等多維度,進(jìn)行客戶細(xì)分,為不同客群提供差異化服務(wù)。京東肯特瑞一直堅持以用戶為先,從多維度不斷地提高服務(wù)體驗,獲得中國基金業(yè)英華獎公募基金25年成長性獨(dú)立基金銷售示范機(jī)構(gòu)。
截至目前,京東肯特瑞與超過120家基金公司14000多只產(chǎn)品合作,為投資者提供豐富的產(chǎn)品選擇;同時專門組建了投研團(tuán)隊,整合京東體系消費(fèi)研究與產(chǎn)業(yè)研究能力,并與財富管理供應(yīng)鏈一起建立投研生態(tài),幫助用戶更好地規(guī)劃理財資產(chǎn),實現(xiàn)科學(xué)的資產(chǎn)配置,同時結(jié)合用戶體驗團(tuán)隊的調(diào)研與輸出,從投前、投中、投后幾個階段不斷進(jìn)行體驗與服務(wù)的提升,真正站在用戶角度,做對用戶有價值的事。
數(shù)字化和AI技術(shù)的不斷發(fā)展,成為助力財富管理業(yè)務(wù)提高效率甚至模式迭代的重要工具。依托京東科技的大數(shù)據(jù)體系,京東肯特瑞正在與合作伙伴一道,積極探索金融科技與業(yè)務(wù)的整合發(fā)展,通過垂直領(lǐng)域模型訓(xùn)練,擬將AIGC能力貫穿投資全生命周期,應(yīng)用于行業(yè)研究、投教等多場景,滿足不同客群的多元化需求。如在機(jī)構(gòu)基金代銷系統(tǒng)中上線“言犀有方”功能,致力于為機(jī)構(gòu)投資者提供智能化的選基及研報解析等相關(guān)服務(wù)。未來還將不斷迭代更新,以增強(qiáng)金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新性和競爭力,助力機(jī)構(gòu)降本增效,增強(qiáng)對用戶的陪伴與服務(wù)。
對于獲得的“最佳基金銷售機(jī)構(gòu)獎”。京東肯特瑞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,非常感謝同業(yè)尤其是合作伙伴、投資者對以往工作的認(rèn)可,展望未來,京東肯特瑞將堅守以用戶為中心的初衷,將從線上、線下、服務(wù)體驗、科技能力四個能力方向無限拓展,為機(jī)構(gòu)與用戶不斷創(chuàng)造價值。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。