10月末，深圳市銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)促進(jìn)會(huì)發(fā)布通報(bào)，對(duì)在2022年“金融聯(lián)合教育宣傳月”活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的單位進(jìn)行表彰。民生銀行深圳分行獲評(píng)先進(jìn)單位榮譽(yù)。

服務(wù)大眾，情系民生。多年來(lái)，民生銀行深圳分行始終以金融消費(fèi)者為中心，積極加強(qiáng)金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng),并結(jié)合疫情形勢(shì)，動(dòng)態(tài)調(diào)整宣傳方案。9月，該行開(kāi)展2022年“金融知識(shí)普及月 金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家 爭(zhēng)做理性投資者 爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”系列宣教活動(dòng)，一輛輛主題宣教車開(kāi)上街頭、開(kāi)進(jìn)社區(qū)、開(kāi)進(jìn)工業(yè)園，以主題宣教車為平臺(tái)，在多地打造“移動(dòng)宣教角”，采取歌舞快閃、打卡拍照、互動(dòng)游戲、派發(fā)折頁(yè)等形式，打造沉浸式學(xué)習(xí)環(huán)境，把金融知識(shí)主動(dòng)送入千家萬(wàn)戶、送到群眾身邊。

主題宣教車全車張貼“爭(zhēng)做理性投資者，爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”“民生消保與您同行，用心守護(hù)您的財(cái)富”等海報(bào)，裝載著各類金融知識(shí)折頁(yè)，涵蓋個(gè)人信息保護(hù)、防范電信詐騙、理性理財(cái)、打破剛性兌付等主題，隨車還配備了義務(wù)宣教員，耐心解答市民們關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的各類疑問(wèn)。

“真沒(méi)想到呀！現(xiàn)在的騙子有這么多花樣，這個(gè)活動(dòng)搞的真及時(shí)，謝謝你們！”南灣街道南嶺村社區(qū)的李奶奶激動(dòng)表示，“以后遇到我搞不明白的，就打你們留的電話問(wèn)問(wèn)，省得上當(dāng)受騙。”

此次活動(dòng)主要針對(duì)老年人、青少年、建筑工人、快遞小哥、的士司機(jī)等重點(diǎn)人群進(jìn)行科普宣傳。與往年宣教不同的是，創(chuàng)新采取宣教車進(jìn)社區(qū)、進(jìn)工業(yè)園，以“移動(dòng)宣教角”的靈活形式，普及金融知識(shí)主題。主動(dòng)送溫暖、主動(dòng)送知識(shí)，用移動(dòng)的宣教車將金融知識(shí)送到廣大群眾中去，讓服務(wù)大眾的民生金融理念深入到人民心坎里。同時(shí)，該行還自編自導(dǎo)自演說(shuō)唱MV《反金融詐騙宣講會(huì)》，以受年輕人歡迎的rap說(shuō)唱方式，將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識(shí)巧妙植入其中，以大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式予以廣泛宣導(dǎo)

本次宣教活動(dòng)僅僅是民生銀行深圳分行“金融知識(shí)普及月”系列宣傳活動(dòng)的一部分。長(zhǎng)期以來(lái)，民生銀行扎根深圳，悉心耕耘，用心服務(wù)小微及實(shí)體經(jīng)濟(jì)，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。扎實(shí)做好金融知識(shí)的日常宣傳教育，并采用線下與線上相結(jié)合的宣教模式，最大程度覆蓋金融知識(shí)普及受眾，著力做好消費(fèi)者金融知識(shí)、金融法規(guī)、金融風(fēng)險(xiǎn)的宣傳教育工作。在線下，民生銀行深圳分行立足營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，開(kāi)辟專門的公眾教育宣傳區(qū)，充分利用各類教育宣傳素材打造客戶“沉浸式”學(xué)習(xí)環(huán)境，開(kāi)展金融知識(shí)普及。在線上，以“線上宣教角”的形式，圍繞“情暖新市民”為主題，創(chuàng)作“養(yǎng)老保險(xiǎn)詐騙”、“注銷校園貸詐騙”、“遠(yuǎn)離非法集資”、“理性維權(quán)途徑”四個(gè)主題微信推文，通過(guò)案例展示、風(fēng)險(xiǎn)提示、消保貼士的方式普及金融知識(shí)，推文特別采用分期上線、輕交互的形式讓群眾更有參與感、獲得感。

以客為尊--誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效、共贏、穩(wěn)健，是民生銀行始終恪守的核心價(jià)值觀。民生銀行深圳分行將繼續(xù)以客為尊，以客為先，洞悉客戶需求，不斷提升金融消費(fèi)者保護(hù)工作質(zhì)效，努力提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者樹(shù)立理性的投資觀念，營(yíng)造和諧共贏的金融消費(fèi)環(huán)境。

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